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2005年,功成名就的他依然在各地奔跑,2005年1月8日,他在福建武夷山举办“企业家领袖论坛”;1月18日在北京与《对话》栏目一起召开“中国行业领导品牌论坛”;3月6日在广州举办“2005本土日化品牌论坛”;4月17日在上海,参加上海品牌复兴与崛起高峰论坛。
“我喜欢行动,想到就做。任何人不实干不可能获得成功。我在部队呆过,喜欢部队的生活,该服从绝对服从,该行动绝对行动。广告是跑出来的,广告不是吃饭、喝酒、洗桑拿搞出来的,我哪怕洗桑拿洗出牛皮癣,喝酒喝出酒精胃来,也弄不出80个亿。中国的现实情况还没有到享受的阶段,我还在创造阶段,男人需要事业来完成生活,对中国人来讲这也是最重要的。”
央视这四年的发展,央视这四年的跳跃,对他来说就是“激情燃烧的岁月”。“这四年我们本着与客户共同成长,与我们的合作伙伴共同成长,与整个产业界共同成长,与我们的团队共同成长的信念,收获很多。”
2002年是他最狂热的一年,也是最遗憾的一年,2002年,他的父亲在12月31号去世,在他当主任后,他的父亲得了癌症,而他这一年也在疯狂地为央视忙碌。他总是认为自己没能照顾好父亲,成为自己终身的遗憾。
一位哲人说过,只有偏执狂才能够成功,这或许也是郭振玺成功的要因。
突破了多个传统广告思维的禁区
思想力是他在众多精英中脱颖而出的力量,是央视广告豁然开朗的力量,是媒体潜能再度释放的契机。
郭振玺是个实干型的人,但实干背后,有他的谋略和规划,他说成功,一要投入,二要策略,三要坚持不懈地努力,当然策略背后还要讲究技巧。如果有这些条件匹配,不可能不成功。郭振玺上任不久,就大胆进行思维创新,他的思想就如同魔法棒,源源不断,而且效果显著。
2001年7月13号,被称为713创新,标志着央视面向市场经营,以客户为中心理念的全面启动。2002年,他的思想策略是重点地区和重点行业的开发,并提出与中国经济共成长的宏观思维模式;2002年6月22号,他又召开了特殊形式的广告会,进行头脑风暴,延伸了广告形式,将广告形式多样化,灵活化;2003年9月25号,从他的思想中,又出现了媒介是企业的战略资源这一主张,传播在中国市场特色条件下的品牌传播制胜之道和讲求实效的媒介策略;2004年12月31号,他又提出影响力营销和营销影响力的新营销思路。他在行业中不搞最大的,搞发展比较快的,而在重点地区则是开发树立榜样,带动整个地区的发展……
在广告客户开发方面,郭振玺创造了“一个中心,两个基本点,三个代表性工作”的理念。他说“我们这几年的工作就是一个中心,两个基本点,三个代表性工作,一个中心就是以客户为中心,两个基本点是一个是面向市场需求,一个是面向客户需要;三个代表性工作,一个是重点地区的开发,打造品牌基地,扩大客户群,推定地区经济的发展。一个是重点行业的开发,优化客户结构,推动行业发展。一个是媒体资源的创新,形成新的传播平台,提高传播效果,形成新的增长点。2002年这些实践都完成了,2002年央视全年就新增客户1281家,是前3年新增客户的总和。以客户为中心确实是任何经营者都会想到、采取的策略。但这决不仅仅是一个口号,它关键要看以什么样的措施去落实、去深化。客户与市场,这是我们所有策略的根本依托,我们推出的每一个广告产品,每一次价格调整和资源运作,都要符合市场的需求、符合客户的需要,这样才能受到市场的欢迎和客户的青睐。围绕这一根本策略,我们加强了与客户的沟通、互动,创新客户需要的广告产品,进行针对性服务等等,在实现客户的利益中达到了广告收入的增长。”
在现代广告营销过程中,郭振玺重新定位了媒体和企业的关系,他认为媒介和企业是一个利益的共同体,这也是一种营销观念的重大突破。他说,现代媒体的广告营销,已经不是简单的买与卖的关系,媒介已经成为企业不可忽略的重要战略性资源。越来越多的广告主认识到,广告是一种投资,而不是简单的花费;媒体和企业的关系,也绝对不是吃饭、喝酒、谈折扣,而是互动、创新、双赢的关系。媒介和企业是两只拳头,一个都不能少,实际上媒介和企业是一个利益的共同体,可以形成合力。这些年我们在探讨广告营销的时候,很少说这个资源能卖多少价钱,而是说我们这个资源和平台能使企业得到什么样的收益。在这种基础上的合作,才是一种长远的、长久的合作。所以我认为,广告资源不是媒体的,而是企业的。就像企业经营者经常说的,品牌不是企业的而是消费者,这是一个道理。只有企业选择了广告资源,它才能产生效益,才能在市场上实现它的价值,才称得上是我们所谓的时段广告资源,否则它只是一种无效时间。正是基于这样的理念,近3年来,我们大大加强了与广告主、广告公司的互动与交流,只有交流和互动才能创造效益。和企业战略性合作伙伴关系的建立,让我们双方都有很大的获益,大家的创新能力在这种合作中得到了迅速提高。”
如何把电视媒体还没有充分发挥出来的潜能挖掘出来?郭振玺提出了一切广告形式都可以尝试的理念。2001年6月19日,在上海召开的首个央视与广告公司、客户三方的互动研讨会,郭振玺提出了一切广告形式都可以想,任何合作方式都可以谈的经营理念,因为我们坚信只有媒体、企业和广告公司这三个方面充分的互动、沟通、媒体广告经营才能做大、做强。四年来,我们与客户一起作了许多尝试和创新,取得了很好的成效,比如2001年海尔庆祝申奥成功广告、2002年韩日世界杯开创的众多特殊广告形式、2003年伊拉克战事统一事件营销、宝洁飘柔女性记录等等,都是重要突破。另外,我们在整合传播、数据支持、策略创新等方面也开拓了越来越多的增值服务方式,全方位地为客户提供服务。可以说,我们很多工作的收获都超出了广告经营的范畴,在我们推动行业发展之后,受益的不仅是中央电视台,对整个媒体、整个产业也都是一种难得的促进和推动。”
除了经济本身,他所率领的央视广告大军,也对中国广告界、还有媒介资源产生了深刻的影响。郭振玺说:“央视的发展,让电视媒体的发展更具专业化、市场化,而且带动了整个电视媒体面向受众市场,节目面向受众市场,经营面向客户市场,具有受众意识是一个革命性的变化。在我们和广告界的努力下,大家会站在一个更高的角度,更深的层面来认识广告,对广告产品有了一定的研发,一定的服务,当然还有媒体产品。中国经济总量在增长,广告额占GDP的比例在提高,中国现在只占1%,发达国家占到了4%、5%。
一切的成就,都是郭振玺一点点实践出来的结果。“这四年,应该说是策略的成功,人到极端潜能无限,我相信这个潜能。我们的东西来自思想,来自实践。”
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