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世界广告战-实践篇
作者:未知    文章来源:世界广告战    点击数:    更新时间:2006-12-26
种产品在国内外厂家均未形
成生产规模时,厂里果断决定扩大生产能力,投放了24台电解炉,投资200万元新建一
座稀土冶炼厂,当年便创产值582万元。1994年又新购进10台整流柜设备,使全年生产
总值超过一个亿。1995年增建一条稀土分离生产线,年可处理稀土精矿2000万吨,生产
总值可达4800万元。
    ——走出国门,开拓国际市场。
    稀土厂先后赴美国、日本考察。1993年10月与美国签署了近300万美元的订单和一
项合资企业协议,并指定了美国鸿铨投资公司为本厂的独家代理。1994年10月成功地与
日本兼松株式会社、日重化株式会社达成了三年的无上限贸易协议,形成了销售网络。

冲出“三个怪圈”


 

——鞍山二轧厂独辟蹊径进市场(上)


    这是一个不足800人的乡镇企业,年产值2.5亿,利税4200万,存款达7000万元。
    这个鞍山第二轧钢厂,对外无贷款,外界对厂无欠款,冲出了“三角债”的怪圈;
在小轧钢遍地开花,一些厂产品积压时,这个厂产销率却达97%,冲出了“市场疲软”
的怪圈;
    1994年,曾12次调价,这个厂不是上调而是降价,冲出了“通货膨胀”的怪圈。
    ——产品新,跻身市场。
    二轧厂虽是乡镇企业,却有工程师、高级工程技术人员、“星期日专家”40人。高
工与工人之比是1∶20。人们盛赞这个厂;钢筋铁骨,智力脑瓜,手有灵犀,是具有知
识密集型特点的劳动密集型企业。
    这是个中型钢材制造厂,除电机是成套购买之外,全部是厂长张永全带领工程技术
人员设计、制造的。通过检测设备,专家看不漏;买家验看产品,内行看不够。偌大家
业,资产评估2个亿,自己动手至少节省1亿元。
    在市场向买方倾斜的天平上,卖方靠花色品种添加砝码,保持平衡。这个厂生产的
轧钢产品,有的面对建筑、有的面对电力、有的面对运输、有的面对机械行业,东方不
亮西方亮,产品总有人抢购。
    二轧厂开发新产品打破国内外40天一个周期的常规,7—15天开发一个新产品。新
产品是急需,奇缺。几年来,这个厂每开发一个新产品多赢利400万元。
    ——营销奇,占领市场。
    一奇广告。广告专择专业报纸。如《电力报》、《机械报》、《物资报》等。应了
那句话:“专业对口”。山海关一家物资采购站,为保证几个企业开工,按合同到关内
一个大企业拉货,因价格纠纷撕毁了合同,骑虎难下,经理从一张专业报纸上发现了二
轧厂的产品,“逼上鞍山”,二轧厂急客户之所急,7辆卡车满载出厂。
    二奇商标。二轧厂精心策划了一个“宝得”商标,投入15万元注册。“宝得”商标,
在国内市场人们自左至右念为“宝得”,叫得很响;进入东南亚市场,厂家习惯自右至
左念为“得宝”,都有吉祥之意。每一根钢材的两端处都进行喷涂,并喷有厂名、地址、
电话、材质、标准。
    三奇牌价。“降价一步市场宽”,二轧厂赢得了市场。
    ——“关系网”,稳定市场。
    二轧厂在市场中通过几年的交往,与凌钢、通化钢铁公司等建立了稳固的客户关系。
二轧厂每年所需8万吨钢坯,从凌钢进货7万余吨,凌钢每年周转销售款14个亿,二轧厂
一家约为1.8亿元。一手钱一手货;提前交付预售款;关键时刻解决危难,一次凌钢10
号开工资,遇到困难,二轧厂听说后派人送去1000万元。
    “关系网”不仅凌钢一户,国内市场除西藏外“千家万户”。联系一个,建立信誉,
密切合作,长期往来。一次一名吊车工收受客户20元好处费,实在微不足道,当客户无
意中讲出来被厂长知道后,吊车工立即被解雇。
    这个厂建立了严格的解雇、解聘、开除等厂规,“勤劳致富”、“一切为客户”、
“厂富我富”,成为全厂职工的信条,成为与用户建立永久性“铁”关系的内在因素。

创造“企业三绝”


 

——鞍山二轧厂独辟蹊径进市场(下)


    这是一个“生产”奇迹的企业。
    1995年1—9月份,创利润1162万元,成为鞍山市首席创利大户。奇迹是现象,奇
“技”是本质。技术、战术、谋略均高人一筹。超常的“因”,结超常的“果”。
    二轧厂创造出“企业三绝”:
    ——一决策:低谷投入,高峰产出。
    第一期工程,在1988—1990年的国民经济调整期间。低谷投入,成倍的降低了投入
成本,保持了企业实力,扩大了市场覆盖率。生产能力由年产1万吨钢材为10万吨。随
着1991、1992年经济形势好转,钢材由买方市场变为卖方市场,吨价高达5000元。产品
更新换代,产量、产值翻番。
    第二期工程,在1993—1995年期间运作,投资8000万元,全部自筹。重点工程是上
两架650mm轧机及附属设备,生产大段面的工、槽、角钢材。这种产品市场需求好,附
加值高,全国仅有三四家生产厂家,已于10月中旬试轧竣工。
    全部工程达产后,产值可达10亿元。二轧企业不仅是生产力,而且是“产金率”。
    ——二绝技:部优、省优,不如“市”优。
    全国钢材生产企业不下5000家,鞍山地区至少有50家。
    这个厂,针对“夹缝”市场,开发“夹缝”产品,立足于生产大型轧钢厂的下线、
中型轧钢厂的上线产品,开拓、占领“夹缝”市场。
    “不求全能第一,而搞单项最好”。不等边角钢系列,成为全国之最。大型、中型、
小型材,再不用四处奔波求购,这里一应俱全。“独特即垄断”。这种产品,工程部门、
厂房、桥梁、机电、铁路、舰船市场,供不应求。
    甘肃省过去是一个国内大型钢铁公司的传统市场,这个钢铁公司最近走访用户搞市
场调查,发现用户基本“易帜”,选购二轧厂生产的产品。
    由于市场占用率高,企业实现了“五个百分之百”,那就是:出材率100%、合格
率100%、定尺率100%、产销率103%、货款回收率100%。所以,无原料积压、无产品
积压、无应收货款,实现了良性循环。
    ——三诀窍:向管理采金。
    ——经营管理。诸如资金,二期工程投入8000万元,若借贷,年利息将达1000万元
以上,债即是包袱;定额流动资金,即投下资金到收回现金,周转天数仅为45天,每年
周转8次。国家级大中型企业资金周转期平均为172天,年仅周转两次。以此计算,这个
厂五六千万流动资金相当于4亿元人民币。
    ——生产管理。用好用活国家规定的“负偏差轧制”,比如10号槽钢,一米要求18
—22公斤,这个企业以负偏差18公斤为统一标准,仅此一项,出材率可达103%,年多
创收入1000万元;合格率100%,消灭废品,年多创利300万元;定尺率100%,年又可
多创收300万元……
    ——营销管理。这个厂不搞全员销售,只有10名销售人员。销售处独具特色的是:
年电话、电传费用10万余元,而请客吃饭、旅差费等于零。
    二轧厂的产品营销都将实现网络化。

抚顺市地板第一村


    龚家村原是个贫穷落后的小山村,1993年以来,冲破种植业、养殖业的一村一品,
兴起地板块和宝丽板开发,形成“百家一户”、“一村一品”。仅地板生产一项年产值
可达5000万元。
    西方“政治经济学之父”威廉·配第说:制造业比农业能够创造更多的收入。
    ——有样板,有实惠
    养牛专业户金希标,外出参观考察发现,地板块市场有前景,建火窖、上设备,加
工地板,半年收回投资,收入可观。被推选为村党支部书记、联社主任后,进一步调查
发现,国内90%新建宿舍不装木制地板,而90%迁入新居者都自己装地板。“需求孕育
市场”。决定在全村兴办一家一户的地板块生产。1993年上半年发展17家,年底发展到
50家,今年初实现“百家一品”。
    木工王家满建地板块厂,7月投产,到10月份获利4000元;村民李玉强得知沈阳有
家传授生产宝丽板的信息,学习、论证、投资、建厂,生产宝丽板;外来户周长义投资
办木器加工厂,资金不足,联社从卖办公楼款中拿出7万元入股,成为龚家村第一个股
份制企业。
    这样一带十,十传百,村民有学的样板,见到了实惠,纷纷投资万八千元建窖,组
织三五名木工生产,逐渐形成了“一村一品”式的发展模式。
    ——有举措、有政策
    修路:投资、集资8万。支委们一拿就是上百元,党员及亲朋带头扒掉自家墙头,
有的开小卖店群众扒起自家店铺。
    4米路扩到6米,一条长930米的柏油路修成了。
    办水:家家有了自来水,方便生活,服务生产。
    办电:集体投资12万元,确保“百户一品”用电;220户中170户安装了电话,地板
村又成了耳聪目明的“电话村”。
    倾斜:政策优惠,而且制度化,透明度高。办电增项,一户一次1200元,个体执照
160元,工商管理费月100元,加工缴纳固定税赋。
    政策的倾斜、服务的周到、举措的具体,形成了发展地板村的“小气候”。
    ——有目标、有方略
    “地板村”初具规模,顺城区的前店镇、千金乡、抚顺县的石文镇后来居上。“危
机感也是动力”。龚家村已征地50亩建“抚顺地板市场”,二期工程再征50亩地,吸引
外地加工与销售;在黑龙江省建立了稳固的货源基地;在青岛、杭州、上海分别建立了
龚家地板村销售网。青岛走水运,杭州铁路运输,上海实施集装箱陆路运输。
    注重提高产品质量和层次、烘干方式,逐步由坑干,炕干进入蒸气干燥;拟集资
110万元购世界一流地板加工设备;
    龚家村地板拟注册商标,届时“龚家地板,木质地毯”,必将享誉省内外。
    龚家地板村的联社形式,已远远满足不了市场需求。美国一家公司经“中介”欲大
批量、长时间建立供货合同,但是“无节、腊封、一地”等质量要求,迫使龚家地板生
产上层次。已有6家集体企业率先加入地板集团,龚家地板集团,将为一家一户乃至松
散型的地板生产,实施供、产、销一条龙组织和一条龙服务。

“东海明珠”


 

——试论“黄山”烟举国夺魁的内在基因


    珍珠比最绚丽的宝石更加可爱,因为它是一种生灵经历了痛楚才生成的。
    一个“新寓言故事”说:巨蚌在东海偶遇仙鹤。异性相吸不忍离去。别时,鹤将一
粒黄砂赠予巨蚌。蚌用自己的灵与肉孕育出一颗珍珠。这珠,不呈黄砂的黄色,母体的
灰色,也不呈海水的蓝色,呈现出仙鹤遗传的银白色。寓言的题目——“鹤蚌相赠,与
人得利”。
    如果说,蚌埠卷烟厂是那古老的巨蚌,改革开放之风是那飞来的仙鹤,那么,特制
“黄山”烟就是那“东海明珠”。
    内在基因之一,人类的生活不避讳生命的艰辛与磨难。
    历史证明,最杰出的艺术品无一不是由人类痛苦的泪水浇铸而成。女娲炼石补天,
精卫衔石填海,夸父舍身逐日,乃至屈原《离骚》中的《天问》,这些看似浪漫,而深
层次所表达的亦是人类的痛苦和在痛苦面前的抗争精神。
    蚌埠卷烟厂,改革初期,企业转轨,产品滞销,效益下降。
    1982、1983年“百寿烟”发生霉变,市场一蹶不振;
    1984年非常困难,困难到连劳保用品都没钱买。车间工人罢工,厂长李邦福亲临现
场,向工人赔礼、道歉。这年,工厂的总体战略是:学“越王勾践,卧薪尝胆”;
    1985年,先后与全国9家知名烟厂联营,加工香烟,甘当“打工”,屈取效益;
    1986年给宝鸡市加工“金丝猴”烟,因包装质量出差错,雪上加霜,被对方解除合
同,车间工人们把这天作为“耻辱日”、“雪耻日”。
    ……
    一位外国友人说过:“听中国人唱《国际歌》,和欧洲人不同,中国人唱得悲哀一
些。”这与我们民族在漫长历史上屡经磨难而形成的悲壮心态确有关系。
    从胜利走向胜利是继承胜利,从失败走向胜利是开创胜利,蚌埠卷烟厂,干部与阵
地共存亡,职工与将士同荣辱。
    工厂冲出了1984年的低谷,1989年资金短缺的困境和1991年的徘徊,生产、效益不
断迈上新台阶。创造出如数“家珍”的“一、二、三、四、五、六”等企业的奇迹和
“数列的辉煌”。
    一是,10年实现产量增长1.4倍;二是,工业产值增长2.2倍;三是,利税增长2.
93倍;四是,人均劳动生产率增长4.8倍;五是,职工收入增长了5倍;六是,年创税
利6.09亿元。
    偶然是必然的特殊表现。
    事迹,静态的说,是奇迹的奠基石;动态的说是奇迹的加速器;从哲学意义上说,
事迹是奇迹的因,奇迹是事迹的果。1993年6月8日在安徽合肥组织的有300名专家参加
的“三大名烟”评吸会上,石破天惊,特制“黄山”香烟被评为第一名。
    蚌埠卷烟厂恰如和氏托璧,气概、气度、气势,与日月争辉。
    内在基因之二,谜。
    世界有99个谜。“市场经济与黄山潮论文研讨会”,正在破译卷烟行业“黄山”第
一之谜。
    未破译的科学是谜,已破译的谜是科学,“第一”内在有规律。
    ——蚌埠地区,与美国优质烟叶生产基地北卡罗莱纳州,同处在一个纬度上,那里
生产出了世界级名烟。蚌埠卷烟厂利用这得天独厚的条件,科学种植,广辟优良烟叶基
地。“有米之炊”保障了特制“黄山”烟的用料。
    ——“黄山”烟成果在于科技含量。在攻克烟草顶峰的攻坚战中,2000多个日日夜
夜,几十名研制人员,几百次配方实验,几千人次的评吸论证……
    用两句话概括:在微观上,体现杨振宁博士的观点,科技人才在“碰撞中产生能
量”。高能、原子加速器中,几个粒子相撞,就会产生人们意想不到的结果;在宏观上,
渗透钱学森钱老当代科学“集大成”的思路,综合运用了现代工业、现代农业、生物学、
遗传学等许多学科的先进技术,学科的渗透、交叉、分化与综合,孕育着深刻的变革。
    匠心齐运,学科交融。
    ——意大利的金银首饰业,号称世界金牌,那是因为:意大利的机械业,已经占下
全球珠宝生产机械的60%市场。
    蚌埠卷烟厂,引进42台、套具有国际先进水平的卷烟生产设备。率先建立“微机中
心监察室”,对全厂32个管理点进行全天候电脑监控。
    龙生凤养,当有金枝玉叶。
    ——当然,还有一条也举足重轻。一些世界级名牌产品的厂家,背后都有一个驰名
中外的广告公司。蚌埠卷烟厂,有自己产品的宣传辐射载体:报是《东海报》,杂志是
《东海人》。
    世界50亿人,有50亿个躯体;中国有200家卷烟厂,是200个生产“作坊”。
    ——一流原料、一流科技、一流设备、一流广告,这些才是蚌埠卷烟厂顶天立地的
精、气、神;是社会主义市场经济理论与企业实践相结合的精髓。
    内在基因之三,创造即离经叛道。
    不是说所有的离经叛道都是创造,但有一条,所有的创造都是离经叛道。
    铁打的江山,流水的“冠”。好烟并不绝对出在云南。就像茶叶,安徽的最好。但
是浙江的西湖龙井、江苏的碧罗春、福建的铁观音、云南的云雾茶,还有河南信阳毛尖
都可称为名茶。
    在烟草世界,哈德门能第一,恒大能第一,大前门能第一,凤凰能第一,牡丹能第
一,中华能第一,红塔山能第一,作为后来者“黄山”也能夺冠。
    打破云烟系列一统天下的格局,才能争得自己的一席高档之地。
    世界上的物质都是由103种化学元素构成的。元素的数目不多,却可以形成万紫千
红的大千世界。化学中的元素组合,军事学中的兵种组合,中医方的药物组合,同样的
量,组合不同,质也会起翻天覆地的变化。
    上等级的名烟烟丝,几百种芳香物质,上千种化学成分,是在完全突破传统的感官
配制方法,采用现代科学配制手段特制而成的。
    组合出新意,联想出新意,离题出新意。
    特制黄山香烟,从它的组织结构到内在质量都是各种上等级香烟精华的统一体。香
味清香高雅,余味甘甜舒适,气味醇厚饱满,是独树一帜的中国式烤烟的代表作。与众
不同,与前不同,与己不同,“黄山”烟体现了名牌的过硬质量和独一无二的个性。
    当代世界级植物学怪杰路德·布班克,精心培植了二三万棵植物“标本”,目的是
获取那一二株奇花异草。
    内在基因之四,发展是前进性和曲折性的统一。
    每一代人都在战胜失败中否定和批判传统,每一代人又都在战胜失败中创造和丰富
传统。传统的工厂管理是现场管理;而蚌埠卷烟厂的管理是搞系统工程:从设计到生产,
从工艺到销后服务“一条龙”。“工艺七定”:定标、定员、定岗、定点、定贵、定查、
定奖惩制度,是职工自己在实践中探索创造的。
    在教课书上没有。
    党政干部适应市场经济的要求,工作方式方法从领导型向服务型转变,由训导型向
对话型转变,由机关型向群众型转变,由封闭型向开放型转变。心中、目中、手中,都
是为争创名牌而献计、献策,乃至献身。
    全国烟草行业的大型企业玉溪厂,搞了汽车工业,搞发电厂。蚌埠卷烟厂也一反常
态,着力发展主力舰的护卫舰——
    第三产业。十几年来,护卫舰与主力舰同忧喜,同沉浮,同发展。从“七八个人,
十来条枪”,到二十八个大的“山头”。
    工业、农业、商业、贸易、服务行业一体化。第一产业农业,有东海养殖场;工业
方面有二材厂、烟建公司都获得较好效益;综合产业、商场、小工厂都参与了市场经济
的拼搏。1993年获得8000多万元的产值,相当于一个大中型企业,为大厂养血补虚。
    一个社会之所以伟大,并不在于其政府做出多少许诺,而仅仅在于其人民的进步。
    这就是中国改革成功之根。
    我没有掌握蚌埠卷烟厂原始素材,不敢妄称沙里淘金、破石取玉。
    在占有《黄山潮》、《在东海精神激励下》材料的基础上,不是用笔墨,而是用心

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